Regulamin dostaw

REGULAMIN DOSTAW ODZIEŻY ROBOCZEJ RATES

REGULAMIN

Osoba składająca zamówienie, zwana dalej Kupującym, musi być osobą pełnoletnią prowadzącą działalność gospodarczą / Firmą.
Podanie niepełnych danych,lub niewyraźne wpisanie(np.brak adresu odbiorcy nr.tel.Sprawia,że takie zamówienie jest odkładane do uzupełnienia danych i nie przechodzi do realizacji.)Dlatego proszę o podanie na zamówieniu aktualnego numeru telefonu do osoby odpowiedzialnej.
Wysyłając zamówienie należy określić.
Czy jest to zamówienie.Czy tylko zapytanie cenowe.
UWAGA! Zamówienia z błędnie podanymi danymi adresowymi, lub budzące wątpliwości nie będą wysyłane.
Nie realizujemy zamówień terminowych !

(ZAMÓWIENIA Z OKREŚLONYM TERMINEM DOSTAWY BĘDĄ ODRZUCANE.)

UWAGA ! SPRZEDAŻ ODBYWA SIĘ NA ,KARTONY i PACZKI.

NIE SPRZEDAJEMY POJEDYŃCZYCH SZTUK (wzorów.)

Wszelkie zmiany wzorów lub kolorów jedynie po wcześniejszym uzgodnieniu przy zamówieniach ponad 100 szt.Oraz opłaconych z góry .

e-mail: rates1@wp.pl

Status obsługi kolejność zamówień:

1) DYSTRYBOTORZY (Kupujący po kilka kartonów jednego rodzaju odzieży.NA MAGAZYN ) Waga jednego kartonu 30 kg.
(Po przekroczeniu 20 000,00 zł.netto obrotu rocznie mogą ubiegać się o status dystrybutora. DYSTRYBUTORZY SĄ OBSŁUGIWANI W PIERWSZEJ KOLEJNOŚCI. CENY DLA DYSTRYBUTORÓW MOGĄ BYĆ USTALANE INDYWIDUALNIE.)
2) KLIENCI HURTOWI (KUPUJĄCY na magazyn nie mniej niż jeden karton różnorodnego towaru w opakowaniach zbiorczych.Karton 30 kg.)
3)Trzecią w kolejności grupę stanowią odbiorcy : Incydentalni -KLIENCI DROBNI KUPUJĄCY NIEWIELKIE ILOŚCI (Nie posiadają magazynu.Kupujący rzadko, jedynie małe ilości torebkowe po kilka szt.towar różnorodny małe paczki.)
Minimalna wysyłka już od 10 szt.
Towary będące na stanie w magazynie są wysyłane natychmiast, bez względu na status klienta.

W SYTUACJI GDY TOWAR JEST DOSZYWANY STOSOWANE SĄ POWYŻSZE KOLEJNOŚCI WEDŁUG STATUSU ILOŚCIOWEGO J.W.

KOSZT PRZESYŁEK

FORMY PŁATNOŚCI

1)Przelew bankowy - forma przedpłaty,wysyłka firmą kurierską, towar zostanie wysyłany dopiero po zapłaceniu należności i zaksięgowaniu na naszym koncie.(Po wpłynięciu zapłaty, zamówienie przechodzi do realizacji, jeśli są na stanie magazynowym są wysyłane natychmiast. Jeśli nie ma na magazynie przechodzi do fazy realizacji (jest szyte.)Nigdy nie należy zostawiać wpłaty na ostatnią chwilę.

Towar szyty na zamówienie . Zamówienie przechodzi do fazy realizacji (jest szyte) dopiero po wpłynięciu należności na nasze konto. Dla tego po otrzymaniu faktury PRO-FORMA należy jak najszybciej przelać pieniążki na nasze konto. Jeśli w przeciągu 14 dni od otrzymania Faktury PRO-FORMA nie wpłynie wpłata takie zamówienie zostaje anulowane.
2)Za pobraniem - płatność następuje podczas
dostawy paczki przez przewoźnika.
Nie przyjmuje też potwierdzeń wykonania przelewów w formie faksu lub zeskanowanego polecenia przelewu. Jedynym potwierdzeniem wpłaty za zamówienie jest zaksięgowanie środków na naszym rachunku bankowym.
Wpłat należy dokonywać na poniższe konto bankowe:

84 1320 1537 0379 3846 3000 0002

UWAGA ! SPRZEDAŻY KREDYTOWANEJ Z ODROCZONYM TERMINEM PŁATNOŚCI NIE REALIZUJEMY !

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia
i inne niedogodnościwynikające z funkcjonowania przewoźników.
Dokładamy jednak wszelkich starań,
aby paczki planowo dotarły do odbiorcy.

W przypadku nieobecności odbiorcy pod wskazanym adresem
KURIER zostawia awizo.
Paczkę należy odebrać z siedziby firmy kurierskiej.
Należy posiadać przy sobie dowód osobisty.

Kurier zostawia paczkę pod wskazanym adresembez sprawdzania tożsamości odbiorcy.
Jeśli odbiorcy nie ma na miejscu kurier zostawia awizo.
Należy skontaktować się z kurierem i umówić się na dostarczenie paczki.
W przypadku zwrotu paczki do naszej firmy
z powodu nieobecności odbiorcy
lub nieodebrania przesyłki we wskazanym terminie,
nasza firma obciąży odbiorcę kosztami transportu oraz zwrotu .

W przypadku powstania dodatkowych kosztów transportu związanych np. z nieodebraniem towaru spowodowanym brakiem gotówki w przypadku płatności za pobraniem,brak odbiorcy towaru w trakcie dostarczenia przesyłki,itp.-koszty te pokrywa klient.W przypadku większej niż 2 krotnej nieudanej próby dostarczenia przesyłki za pobraniem z powodu nieobecności lub braku gotówki ,odbiorca ponosi także dodatkowe koszty wielokrotności dostarczenia przesyłki.

Jeżeli klient celowo nie odbiera przesyłki pomimo pozostawionego awizo
(np.brak gotówki itp. zostaje to odnotowane w kartotece klienta i nie będzie przy następnych zamówieniach mógł być traktowany priorytetowo,przesyłki będą mogły być realizowane z płatnością z góry,lub utraci możliwość robienia zakupów w naszej firmie.
W przypadku zwrotu przesyłki wysłanej do klienta za pobraniem.
Następne wysyłki będą realizowane tylko w formie przedpłaty,
po wpłaceniu całej kwoty i zaksięgowaniu na naszym koncie.
Prosimy, aby przy zamówieniach zawsze podać
numer telefonu odbiorcy (najlepiej komórkowy.)
Pozwoli to uniknąć sytuaji niedostarczenia paczki.

Zamawiający ponosi koszty przesyłki.Waga towaru łącznie z opakowaniem i kosztem transportu.

Patrz:"CENNIK PRZESYŁEK"
(JEŚLI BRAK TOWARU NA MAGAZYNIE
ZAMÓWIENIE JEST TRAKTOWANE JAKO OCZEKUJĄCE a czas trwania zależy od dostępności np. tkaniny,wolnych mocy przerobowych i czasami może okazać się niemożliwe do zrealizowania.)
Zamieszczony cennik stanowi informację handlową
i nie może być uznawany za ofertę w rozumieniu
art.66,ust.1 Kodeksu Cywilnego

Zamawiając towar zapytaj o dostępność towaru. Zamieszczone na stronach zdjęcia wyrobów nie świadczą o dostępności danego towaru i wzoru w magazynie,lecz stanowią jedynie informację o produkowanych wzorach i kolorach. Niniejsza witryna nie jest sklepem internetowym.

Przed zamówieniem towaru należy swoją decyzję przemyśleć ,gdyż wymienianie utrudnia nam pracę.
REKLAMACJE
Przy zwrocie towaru .Odbiorca pokrywa koszty transportu w obie strony.
Jeśli towar jest przeceniony lub używany niezgodnie z przeznaczeniem
nie podlega reklamacji.
*UWAGA*Nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych za pobraniem.
Zwracając towar należy wyraźnie określić przyczyny zwrotu.
Będzie to brane pod uwagę przy rozpatrywaniu reklamacji.
Ewentualny zwrot towaru możliwy tylko do 14 dni od dnia zakupu (Nie dotyczy firm.)
ODZIEŻ SZYTA NA SPECJALNE ZAMÓWIENIE O CECHACH SPECYFICZNYCH OKREŚLONYCH PRZEZ INDYWIDUALNEGO KLIENTA NIE PODLEGA ZWROTOWI ANI ZAMIANIE.

Klient składając zamówienie w naszej firmie jednocześnie akceptuje niniejszy regulamin.

UWAGA !!!

W odpowiedzi na często zadawane pytania informujemy:
TOWARU W ILOŚCIACH DETALICZNYCH NIE WYSYŁAMY !
OSOBOM PRYWATNYM (NIE PROWADZĄCYM DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ i ROLNIKOM RYCZAŁTOWYM -RR) TOWARU NIE SPRZEDAJEMY!
ZAMÓWIEŃ PRZYSYŁANYCH SMSem nie realizujemy!

Nie sprzedajemy pojedyńczych sztuk (wzorów.) Nie wysyłamy szmatek.
Nie zajmujemy się krawiectwem miarowym (nie szyjemy odzieży dla osób nietypowych.)
UWAGA ! Realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie wpłynięcia należności na konto bankowe .
http://www.rates.szablon.pl.pl
http://rates.com.pl/rates.com.pl/

JAK SKŁADAĆ ZAMÓWIENIE ABY BYŁO SZYBKO ZREALIZOWANE.
Zawsze utrzymujemy duże stany magazynowe (hurtownia firmowa)
co sprawia,że towar będący w magazynie jest wysyłany do odbiorcy natychmiast.
Proces produkcji odzieży polega na tym,że krojone jest po 50-100 szt. z jednego rozmiaru w kilku kolorach (nie wszystkie tkaniny są jednakowej szerokości. Dlatego najlepiej zamawiać minimum po 10 szt. lub więcej z jednego rozmiaru.) W magazynie zawsze posiadamy rezerwę kilka tysięcy metrów tkanin i dzianin. Składając rozdrobnione zamówienia,trzeba się liczyć z dłuższym oczekiwaniem na realizację .Należy pamiętać,że nie zawsze wszystkie rozmiary z danego wzoru i koloru są na magazynie nie szyjemy pojedyńczych sztuk ,zwłaszcza asortymentu który jest oznaczony *tylko na zamówienie.

W pierwszej kolejności realizujemy zamówienia hurtowe (duże.)

Zamówienia ekspresowe realizowane NATYCHMIAST (za dodatkową opłatą.Koszt dopłaty uzgadniamy indywiualnie.(Jest to dopłata za dodatkową pracę w godzinach nocnych.) tel.513737979
Zamówienia należy składać z wyprzedzeniem.
Jeśli dany towar jest w magazynie,wysyłka następuje natychmiast.
ZAMÓWIENIE tel :513-73-79-79

zamówienia kliknij KONTAKT

Składając zamówienie należy najpierw skontaktować się telefonicznie,oraz określić sposób i miejsce odbioru towaru.Podczas składania zamówienia, należy określić się czy jest to zamówienie,czy tylko zapytanie cenowe.
Składając zamówienie należy określić nr.Katalogowy zamawianego artykułu,rozmiar, kolor i rodzaj zapięcia.Jeśli zamawiający nie podaje koloru i rodzaju zapięcia jest traktowane jako obojętne i jest wysyłane losowo.
Oraz podać dane kontaktowe:Nazwę firmy,nip,adres,oraz imię , nazwisko nr telefonu i adres e-mail zamawiającego (w celu potwierdzenia.)Jeśli w zamówieniu brakuje danych ,zamówienie nie będzie mogło być zrealizowane.
Najczęściej posiadamy na magazynie wystarczające ilości towaru,aby zrealizować zamówienia natychmiast.Przesyłka dociera do odbiorcy w przeciągu 3 dni.
Proszę wziąść pod uwagę,że produkujemy np.fartuchy w 8 rozmiarach i 8 kolorach,oraz dużą ilość wzorów.Proszę przeliczyć średnio jeden rozmiar przez 50 szt. następnie przez jeden kolor, wtedy zrozumiecie ,że czasami trzeba poczekać jak jakiegoś rozmiaru w jakimś kolorze brakuje na magazynie. Cennik dotyczy zamówień typowych przedstawionych na fotografiach.Wzór, kolor i rozmiar w ilośc iach hurtowych.
UWAGA! W zamówieniech bez określonego koloru odzieży, jest traktowane jako kolor obojętny.
*UWAGA*
ZAPYTANIA: proszę pisać krótko i na temat. Czytaj uważnie a nie będziesz musiał pytać.
(Czas to pieniądz. Nie należy go marnować.)
Zamówienia proszę pisać krótko i zrozumiale (należy wyraźnie określić który artykuł się zamawia.)
Należy podać/nr.kat./ kolor/ oraz ilość sztuk rozmiarów.

UWAGA

Jeśli odbiorca potrzebuje odrębną fakturę za usługę transportową, to proszę to zaznaczyć w zamówieniu. Koszt przesyłki ponosi klient.
KOSZT PRZESYŁEK
PRZESYŁKI WYSYŁAMY FIRMĄ KURIERSKĄ. Koszt transportu do 30 kg.20 zł.netto (Koszt pobrania 10 zł.netto)
REGULAMIN DOSTAW ODZIEŻY ROBOCZEJ RATES

UWAGA!

DO FIRM i OSÓB BUDZĄCYCH WĄTPLIWOŚCI (NIEWIARYGODNYCH) TOWARU NIE WYSYŁAMY!

Co oznacza zamówienia hurtowe? Są to ilości w opakowaniach zbiorczych .
Opakowania zbiorcze KARTONY. (zawierające 50-100 szt /kompletów odzieży/
Opakowania zbiorcze mniejsze Worki lub Foliopaki zawierające 10-20 szt./kompletów odzieży/czapek/
Natomiast zamówienia rozdrobnione , kilka sztuk z różnych modeli odzieży.
Pytaj w dobrych sklepach o odzież firmy RATES.
KOSZT PRZESYŁEK
ODZIEŻ ROBOCZA RATES
tel.513737979
Odzież sprzedawana jest w opakowaniach zbiorczych.
1) Dla klientów hurtowych w Kartonach.
2) Dla klientów drobnych w workach foliowych i foliopakach.